- http://pochisti.bg/ е средство за предоставяне на услуги на информационното общество, което представлява онлайн платформа за продажба на обявените в интернет Сайта стоки и услуги.
- Използвайки услугите, предоставяни от http://pochisti.bg/, Вие декларирате, че сте се запознали с настоящите общи условия и се съгласявате да бъдете обвързани с тях. В случай, че не сте съгласни с някое или всички условия, моля, не ползвайте услугите, предоставяни от http://pochisti.bg/ и преустановете достъпа до интернет страницата.
- Сайтът http://pochisti.bg/ е изключителна собственост на „Авиатранс“ ООД със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1407, р-н Лозенец, ж.к. Хладилника, ул. „Христо Ценов“ № 9-13, регистрирано в Търговски регистър и Регистъра на юридическите лица с нестопанска цел при Агенция по вписванията под ЕИК 121735470, представлявано от Борислав Спасов.
- „Авиатранс“ ООД гарантира на посетителя и ползвателя ограничен достъп, в личен интерес (извършване на поръчки онлайн, информиране) на сайта http://pochisti.bg/ и не му дава право да разтоварва или да променя частично или изцяло Сайта, да се копира, да се продава/препродава или да използва Сайта по всякакъв друг начин, с търговска цел или против интересите на компанията „Авиатранс“ ООД без нейното предварително писмено съгласие.
- Правото за създаване на връзка уеб-линк към http://pochisti.bg/ е ограничен, неизключително и отменимо и се предоставя дотолкова, доколкото не нанася вреда от всякакъв вид на „Авиатранс“ ООД или на всеки от нашите партньори, и само след получаването на писмено съгласие или чрез е-мейл от наша страна.
ІІ. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- При тълкуване и прилагане на настоящите общи условия и правила за ползване, използваните термини и изрази имат следното значение:
1.1. Електронен магазин, Интернет страница, Платформа, Сайт, Уебсайт – http://pochisti.bg/, като обособено място в глобалната мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес;
1.2. ДОСТАВЧИК – „Авиатранс“ ООД със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1407, р-н Лозенец, ж.к. Хладилника, ул. „Христо Ценов“ № 9-13, регистрирано в Търговски регистър и Регистъра на юридическите лица с нестопанска цел при Агенция по вписванията под ЕИК 121735470, представлявано от Борислав Спасов, действащ в качеството си на Управител, което предоставя услуги на информационното общество, чрез Електронен магазин;
1.3. Услуги, предоставяни на информационното общество – услуги, предоставяни от ДОСТАВЧИКА на Ползватели и Посетители, състоящи се в публикуване на обяви, предлагане, продажба, доставка на стоки и предоставяне на достъп до обяви;
1.4. Ползвател – Потребител на Платформата, дееспособно физическо или юридическо лице, което е приело настоящите общи условия, при което е сключило с ДОСТАВЧИКА договор за закупуване и доставка за предоставяните от последния стоки и услуги;
1.5. Обява – е търговско съобщение, което посочва по подходящ начин характеристики и цена на стока или услуга, предлагана от Доставчика чрез Електронен магазин, което съобщение дава възможност да се направи покупка;
1.6. Страни – ДОСТАВЧИКЪТ и ПОЛЗВАТЕЛЯТ наричани заедно;
1.7. Посетители – всички физически и юридически лица, които не са сключили с ДОСТАВЧИКА договор за закупуване и доставка за предоставяните от последния стоки и услуги, чрез приемането на настоящите общи условия.
1.8. Акаунт, Профил – обособена част от Електронен магазин, която съдържа данни за регистриран потребител, предоставяна от него и съхранявана от ДОСТАВЧИКА. Достъпът до профила се осъществява чрез въвеждане на уникално потребителско име и парола. Акаунтът осигурява възможност ПОЛЗВАТЕЛЯТ по всяко време да преглежда и редактира съхраняваните данни;
1.9. Регистрация – процедура по създаване на нов Акаунт;
1.10. Търговско съобщение – изпратено от ДОСТАВЧИКА до Ползвателя и Посетителя електронно съобщение, което има за цел да рекламира директно или косвено стоките, услугите.
1.11. Поръчка – избраните от ПОЛЗВАТЕЛЯ стоки и услуги, за които е сключил с ДОСТАВЧИКА договор за закупуване и доставка за предоставяните от последния стоки и услуги чрез Електронен магазин.
1.12. Договор – приети от Ползвател тези Общи условия.
1.13. Количка – секция в Акаунта, която позволява на ПОЛЗВАТЕЛЯ да добавя Стоки или Услуги, които желае да купи към момента на добавянето им или на по-късен етап; в случай, че Стоките и Услугите не са купени към момента на прибавянето им чрез направата на Поръчка, ПОЛЗВАТЕЛЯТ ще се възползва от услугата на ДОСТАВЧИКА за проследяване на Стоките и Услугите посредством получаване на Търговски съобщения от ДОСТАВЧИКА.
1.14. Кампания – всяко рекламно съобщение, целящо популяризирането на Сайта, марката на ДОСТАВЧИКА или определени Стоки или Услуги, които се предлагат в ограничени наличности, освен ако в търговското съобщение изрично не е упоменато обратното, за определен период от време, посочен от ДОСТАВЧИКА.
1.15. Търговски съобщения – всеки вид съобщение, изпратено чрез електронни комуникационни канали (като електронна поща, SMS, пуш на мобилно устройство / уеб пуш и т.н.), съдържащо обща и тематична информация, информация относно подобни или подходящи продукти към купуваните, информация относно оферти или промоции от ДОСТАВЧИКА или от дружество от групата от дружества, към които принадлежи ДОСТАВЧИКА, информация относно Стоките и Услугите, добавени в секцията “Акаунт/ Моите поръчки” или в секцията “Количка”, както и други търговски съобщения като пазарни и потребителски проучвания.
ІІІ. ПРЕДМЕТ
- Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между ДОСТАВЧИКА „Авиатранс“ ООД със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1407, р-н Лозенец, ж.к. Хладилника, ул. „Христо Ценов“ № 9-13, регистрирано в Агенция по вписванията под ЕИК 121735470, представлявано от управителя Борислав Спасов, и ПОЛЗВАТЕЛЯ на електронния магазин http://pochisti.bg/.
- В този уебсайт се използват термини като „ние” или „нас”, под които се има предвид „Авиатранс“ ООД, без да се използва цялата фирма.
- ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН на „Авиатранс“ ООД може да съдържа връзки към уебсайтове, собственост на трети страни. „Авиатранс“ ООД не носи отговорност за собствениците или операторите на тези уебсайтове или за стоки и услуги, предоставяни от тях, нито за тяхното съдържание.
- ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН на „Авиатранс“ ООД може да съдържа материали с текст, снимки, видео и други изображения и звуци, собственост на трети страни. „Авиатранс“ ООД не носи отговорност за тези материали с текст, снимки, видео и други изображения и звуци, нито за тяхното съдържание.
- „Авиатранс“ ООД полага всички възможни усилия информацията, която се предоставя чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, да е вярна към момента на публикуването й, но не носи отговорност за действия, предприети от Ползвателя вследствие доверяване на такава информация, както и за загуби или вреди, причинени от такова действие.
- ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН съдържа материали с текст, снимки, видео и други изображения и звуци, които са защитени от авторското право и/или други права върху интелектуалната собственост. „Авиатранс“ ООД притежава всички авторски права или други права върху интелектуалната собственост или използването им е разрешено от собственика/ците на тези права за целите на този Уебсайт. Уебсайтът съдържа и търговски марки. Всички търговски марки, включени в този Сайт са собственост на „Авиатранс“ ООД или използването им в Сайта е разрешено от собственика/ците.
- При осъществяване на своята дейност, ДОСТАВЧИКЪТ предоставя следните видове услуги, чрез свободен достъп на неопределен кръг лица до ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН:
7.1. свободен преглед на обяви;
7.2. достъп до информационен бюлетин;
7.3. достъп до общи условия;
7.4. възможност за поръчка без предварителна Регистрация, при спазване и приемане на настоящите общи условия и предоставяне на необходимите данни и информация за поръчка и доставка на избраните стоки и/или услуги;
- За достъп до всички останали услуги, предоставяни от ДОСТАВЧИКА, е необходима Регистрация, при спазване и приемане на настоящите общи условия.
IV. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИК
- Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1.1. Наименование на ДОСТАВЧИКА: „Авиатранс“ ООД
1.2. Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1407, р-н Лозенец, ж.к. Хладилника, ул. „Христо Ценов“ № 9-13.
1.3. Адрес за упражняване на дейността: гр. София, п.к. 1407, р-н Лозенец, ж.к. Хладилника, ул. „Христо Ценов“ № 9-13
1.4.Данни за кореспонденция: гр. София, п.к. 1407, р-н Лозенец, ж.к. Хладилника, ул. „Христо Ценов“ № 9-13, еmail: office@aviatrans.bg , тел: 0700 20 318, при избор от трети страни тел. +359 700 20 318
V. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
- ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН e достъпен на адрес в Интернет http://pochisti.bg/, чрез който ДОСТАВЧИКЪТ предлага, а ПОЛЗВАТЕЛЯ има възможност:
1.1. Да извърша Регистрация и да преглежда ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, така също и използва допълнителните услуги;
1.2. Да извършва електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори чрез интерфейса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, достъпен в Интернет;
1.3. Да сключва договори за покупко-продажба, чрез приемането на настоящите общи условия и получат чрез доставка избраните от тях стоки и/или услуги, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;
1.4. Да извършва всякакви плащания във връзка със сключените договори за покупко-продажба и доставка на стоките и/или услугите с ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, съгласно поддържаните от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН начини за разплащане.
1.5. Да получава информация за нови стоки, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;
1.6. Да преглежда стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
1.7. Да бъде уведомяван за правата, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН в Интернет;
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ и/или ПОСЕТИТЕЛЯТ няма право:
2.1. да възпроизвежда (напр. запазване върху носител), разпространява, излъчва, променя по какъвто и да е начин, както и по друг начин да използва материали, включени в този Уебсайт
2.2. да изгражда връзки към този Уебсайт, освен с предварителното изрично съгласие на ДОСТАВЧИКА „Авиатранс“ ООД. В случай, че желаете да включите връзка към този Уебсайт, моля свържете се с нас на следната електронна поща: office@aviatrans.bg .
2.3. да използва софтуер, скриптове, програмни езици или други технологии, които биха могли да създадат затруднения при ползването на Сайта от другите ползватели;
2.4. да се съобразява с разпоредбите на настоящите общи условия и българското законодателство, в това число Закона за защита на потребителите.
2.5. да извършва злоумишлени действия с цел нарушаване на нормалното функциониране на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, като изпращане на нежелана поща (SPAM, JUNK MAIL), препълване на каналите (FLOOD), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация, както и други действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители и получатели на услуги, извършване на каквито и да било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение, съгласно българското законодателство;
2.6. да публикува, изпраща и предава каквито и да са материали с противозаконно, заплашително, невярно, подвеждащо, оскърбително, малтретиращо, опозоряващо, оклеветяващо, неприлично, подстрекаващо, порнографско или религиозно некоректно съдържание или каквито и да са материали, които установяват или окуражават поведение, което би било сметнато за криминално престъпление, би довело до гражданска или наказателна отговорност или по друг начин би нарушило закона;
2.7. да осъществява нелоялна търговска практика, която противоречи на изискването за добросъвестност и професионална компетентност по смисъла на Закона за защита на потребителите. За нелоялна търговска практика се счита и тази, която променя или е възможно да промени съществено икономическото състояние на средния потребител или на средния член на група потребители;
- ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките и гарантира правата на ПОЛЗВАТЕЛЯ, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ сключва договор за покупко-продажба на стоките и/или услугите, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез интерфейса на ДОСТАВЧИКА, достъпен на страницата му в Интернет на адрес http://pochisti.bg/ или друго средство за комуникация от разстояние. Чрез приемането на настоящите общи условия ПОЛЗВАТЕЛЯТ сключва договор за покупко-продажба на стоки и услуги, предоставяни от ДОСТАВЧИКА.
- По силата на сключения с ПОЛЗВАТЕЛЯ договор за покупко-продажба на стоки и услуги, ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да достави и да прехвърли собствеността на ПОЛЗВАТЕЛЯ на определените от него чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН стоки и услуги.
- ПОЛЗВАТЕЛЯ заплаща на ДОСТАВЧИКА възнаграждение за доставените стоки, съгласно условията, определени на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от ДОСТАВЧИКА в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- ДОСТАВЧИКЪТ доставя заявените от ПОЛЗВАТЕЛЯ стоки в сроковете и при условията, определени от него на страницата на електронния магазин и съгласно настоящите общи условия.
- Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ се съгласяват, че всички изявления помежду им, във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба, могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
- Предполага се, че електронните изявления, извършени от ПОЛЗВАТЕЛЯ на Сайта, са извършени от лицето, посочено в данните, предоставени от ПОЛЗВАТЕЛЯ при (i) извършване на Регистрация, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ е въвел съответното име и парола за достъп или при (ii) завършването на поръчката чрез въвеждане на Данните за доставка.
- При предоставяне на своите услуги, ДОСТАВЧИКЪТ има следните права:
11.1. Да извършва промени в настоящите общи условия, като отбелязва за това по предвидения в настоящите общи условия ред. В случай, че ПОЛЗВАТЕЛ не е съгласен с изменението, следва да изпрати до ДОСТАВЧИКА писмено уведомление за прекратяване на Договора в 7-дневен срок от узнаване на изменението. В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ не упражни това свое право, се счита за обвързан с изменението.
11.2. Да поставя електронни препратки към други интернет страници, както и рекламни банери. С приемането на настоящите общи условия ПОЛЗВАТЕЛЯТ и ПОСЕТИТЕЛЯ на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН се съгласяват на вниманието им да бъдат представяни подобни рекламни банери и препратки към други интернет страници.
11.3. Да преустановява без предизвестие достъпа до съдържанието на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и предлаганите чрез него стоки и услуги, в случай на системно или грубо нарушение от ПОЛЗВАТЕЛЯ на настоящите общи условия;
11.4. Има право на обезщетение за всички вреди, включително и такива във връзка с отправени от трети лица претенции, причинени от виновно нарушение на настоящите общи условия от ПОЛЗВАТЕЛ или ПОСЕТИТЕЛ.
11.5. При сключен договор за покупко-продажба от разстояние между ДОСТАВЧИКА и ПОЛЗВАТЕЛЯ чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, да претендира и получи обратно от ПОЛЗВАТЕЛЯ сторените разноски за доставка и връщане на стоката или услугата в случаите, в които ПОЛЗВАТЕЛЯТ не е получил или е отказал да получи на посочения от него адрес за доставка избраната стока или услуга.
VI. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- За сключване на договор за покупко-продажба на стоки и услуги чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да извърши следните действия по оформяне/заявяване на поръчката:
- следва да избере/заяви избраните от него количества на стоки и услуги чрез натискане на бутона „ДОБАВИ В КОЛИЧКАТА“, при което заявените количества стоки и услуги се прехвърлят в неговата потребителска „Количка“.
- От потребителската Количка да избере бутона „Завърши поръчката“, при което се генерират посочените по-долу раздели в точки 1.3.;
- В раздел „Метод на плащане“ ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да избере предпочитан метод за плащане.
- В раздел „Фактура“ ПОЛЗВАТЕЛЯТ, ако е юридическо лице, следва да посочи всички данни за издаване на фактура, а именно:
- Дружество;
- ЕИК;
- ДДС номер;
- Държава;
- Град;
- Адрес.
- В раздел „Метод на доставка“ ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да избере предпочитан метод за доставка, който варира според стойността на стоките и услугите, които е сложил в потребителската си кошница и избрал за закупване.
- В раздел „Данни за доставка“ може да избере да влезе в потребителския си профил след Регистрация чрез натискане на бутона „Влез в профила си“ или да продължи поръчката.
В случай, че продължи с поръчката без да влезе в профила си, ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва задължително да предостави неговите лични данни, измежду които:
- Име;
- Фамилия;
- Електронна поща / Имейл;
- Телефонен номер;
- Адрес за доставка в случай, че е избрал от Раздел „Метод на доставка“ опцията „Спиди – доставка до адрес“;
- Да избере офис в случай, че е избрал от Раздел „Метод на доставка“ опцията „Спиди – доставка до офис“;
- Град;
- Коментар към поръчката.
В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ влезе в потребителския си профил след Регистрация чрез натискане на бутона „Влез в профила си“, следва да въведе потребителско име и парола.
- В раздел „Данни за доставка“ може да маркира бутона „Желая да се регистрирам с поръчката“, при което следва да въведе желаната от него парола в допълнително поле, което се показва след избиране на бутона. При завършване на поръчката потребителския му профил бива създаден.
- В раздел „Вашата поръчка“ може да види избраните от него стоки или услуги, които желае да закупи, тяхната единична и обща стойност и стойността на доставката до желания от него адрес или офис.
- В раздел „Крайна цена“ може да види и разбере общата стойност на избраните от него стоки и услуги и стойността на доставката.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да се съгласи със сключването на договор от разстояние, като избира бутоните „Съгласен съм с общите условия“ и „Съгласен съм с политиката за защита на личните данни“. С натискане на бутона Ползвателят декларира, че е съгласен „Авиатранс“ ООД да съхранява, обработва и използва личните му данни, предоставени в настоящата поръчка/заявка, както и да ги предоставя на лица и органи, посочени в нормативен акт, с цел изпълнение на свои законови задължения; Запознат е с целта и средствата на обработката им, доброволния характер на предоставянето на данните и последиците от отказ за предоставяне, правото на достъп и поправка на събраните данни.
- За приключване на поръчката, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да избере и натисне бутона „Завърши поръчката“.
2.1. В раздел „Моят акаунт“ в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, ПОЛЗВАТЕЛЯТ има възможност да създаде потребителски профил чрез избиране на бутона „Нямаш акаунт? Регистрирай се като натиснеш тук“. При избиране на бутона, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да предостави следната информация:
2.1. Имейл;
2.2. Име;
2.3. Фамилия;
2.4. Парола;
2.5. Повтаряне на паролата.
2.6. При създаване на профил, след попълване на личните данни по точка 2.1., избиране на бутоните „Съгласен съм с общите условия“ и „Съгласен съм с политиката за защита на личните данни“, и натискане на бутон „Регистрация“, ПОЛЗВАТЕЛЯТ създава потребителски профил, чрез който използва услугите на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- След като е създал своят акаунт, в раздел „Моят акаунт“ в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, ПОЛЗВАТЕЛЯТ има възможност в подраздел „Профил“ чрез натискане на бутона „Настройки“ или в подраздел „Настройки“ да посочи следната лична информация:
3.1. Телефон;
3.2. Пол;
3.3. Рожден ден.
- Всички данни, включително името и паролата, се определят от ПОЛЗВАТЕЛЯ чрез въвеждане и/или Регистрация по електронен път в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- ДОСТАВЧИКЪТ потвърждава извършената от ПОЛЗВАТЕЛЯ Регистрация чрез изпращане на имейл на посочен от ПОЛЗВАТЕЛЯ електронен адрес, на който се изпращат и информация за активиране на Регистрацията.
- При извършване на Регистрацията, ПОЛЗВАТЕЛЯТ се задължава да предостави верни и актуални данни и да не използва данни на трето лице. ПОЛЗВАТЕЛЯТ своевременно актуализира данните, посочени в Регистрацията си, в случай на промяна.
- Електронният адрес, предоставен при първоначалната Регистрация на ПОЛЗВАТЕЛЯ, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ДОСТАВЧИКА, е „Основен електронен адрес“ по смисъла на тези общи условия. ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да променя своя Основен контактен електронен адрес, който е използван при регистрация.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да променя следната информация:
8.1. Парола;
8.2. Име;
8.3. Фамилия;
8.4. Телефон;
8.5. Пол;
8.6. Рожден ден.
- ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност пред ПОЛЗВАТЕЛЯ за неправомерна промяна на горепосочените данни.
- С приемането на настоящите общи условия ПОЛЗВАТЕЛЯТ декларира, че:
10.1. Е дееспособно физическо лице;
10.2. Като търговец, не е обявен в несъстоятелност, не е в открито производство по несъстоятелност, както и че не е в производство по ликвидация;
10.3. Разполага с всички необходими лицензии и документи, в случай че в българското законодателство е предвиден разрешителен, регистрационен или уведомителен режим, относно извършаваните от него дейности;
- Всеки ПОСЕТИТЕЛ на Сайта има възможност да отправи съобщение до ДОСТАВЧИКЪТ, чрез формата, находяща се под всеки един артикул в раздел „Искане на информация за този продукт“, при което следва да въведе необходимата информация:
а/ Имейл;
б/ Фамилия;
в/ Заглавие;
г/ Телефон;
и напише в съответното празно поле и отправи желаното съобщение, чрез избиране на бутона „Изпращане“, като преди това е избрал бутоните „Съгласен съм с общите условия“ и „Съгласен съм с политиката за защита на личните данни“.
- Всеки ПОСЕТИТЕЛ на Сайта има възможност да отправи съобщение до ДОСТАВЧИКЪТ, чрез формата за контакт, находяща се на Сайта в раздел „Контакти“, при което следва да въведе необходимата информация:
а/ Имейл;
б/ Име;
в/ Относно;
и напише в съответното празно поле и отправи желаното съобщение, чрез избиране на бутона „Изпрати“, като преди това е избрал бутоните „Съгласен съм с общите условия“ и „Съгласен съм с политиката за защита на личните данни“.
VII. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА
ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ използва предимно интерфейса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, за да сключва договори за покупко-продажба на предлаганите от ДОСТАВЧИКА стоки.
- Договорът се сключва на български език.
- Договорът между ДОСТАВЧИКА и ПОЛЗВАТЕЛЯ представлява настоящите общи условия, достъпни на адрес http://pochisti.bg/.
- Страна по договора с ДОСТАВЧИКА е ПОЛЗВАТЕЛЯТ, съгласно данните, предоставени при Регистрацията и съдържащи се в личния профил на ПОЛЗВАТЕЛЯ. За избягване на съмнение това са данните, с които е създаден акаунт в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. При липса на създаден акаунт, страна по договора е ПОЛЗВАТЕЛЯТ, съгласно предоставените данни при оформяне/завършване на поръчката.
- Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването на поръчката от ПОЛЗВАТЕЛЯ чрез интерфейса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- За сключването на договор за покупко-продажба на стоки и услуги, ДОСТАВЧИКЪТ изрично уведомява ПОЛЗВАТЕЛЯ по подходящ начин чрез изпращане на електронно съобщение на предоставената електронна поща.
- Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.
- ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките на посочения от ПОЛЗВАТЕЛЯ адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от ПОЛЗВАТЕЛЯ данни са неверни или заблуждаващи. В този случай ПОЛЗВАТЕЛЯТ е отговорен за сторените разноски от ДОСТАВЧИКА по доставка на стоки или услуги и тяхното връщане, съгласно Раздел V. „Характеристика на Електронен магазин“, точка 11.5.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ сключва договора за покупко-продажба с ДОСТАВЧИКА по процедурата, описана в Раздел VІ. „Използване на Електронен магазин“.
VIII. СТОКИ И УСЛУГИ. ЦЕНОВА ПОЛИТИКА.
- ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да избира продуктите. Стоките, търгувани чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН са нови, в оригиналния амбалаж на производителя и в момента на доставката са придружени от гаранционен сертификат, данъчна фактура и/или касов бон, съгласно действащото законодателство. Стоките и/или услугите са предлагани в условията на настоящия документ и в границите на разполаганите количества. Поради тези причини, ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да не изпълнява определена поръчка в случаите, в които съответната стока не се намира вече в текущата оферта на вносителя, така също или я няма в наличност. Представените цени включват ДДС (20%) и не включват разходите по доставката, освен случаите, в които изрично е обявено обратното в Сайта. Покупната цена, изписана на фактурата или касовия бон ще бъде същата тази, определена от консултанта по продажбите на ДОСТАВЧИКА в момента на потвърждаване на поръчката или, в случай на поръчки с онлайн плащане, тази цена ще бъде същата, публикувана на Сайта в момента на покупката.
- Ограничен брой стоки може да имат сгрешени цени на Сайта. В този случай за крайна цена се счита тази, която е приета от ПОЛЗВАТЕЛЯ при разговорите, водени с консултантите на ДОСТАВЧИКА. Ако реалната цена на стоката е по-висока отколкото цената, афиширана в ЕЛЕКРОНЕН МАГАЗИН, консултантите по продажби са упълномощени да удовлетворят искането на ПОЛЗВАТЕЛЯ да се достави стоката по цената, публикувана в Сайта, само в рамките в които ДОСТАВЧИКЪТ може да направи това, както ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да се откаже от съответната поръчка. В случаите, в които цената е по-малка отколкото тази, показана в Сайта, а ПОЛЗВАТЕЛЯ е заплатили цената авансово, разликата ще му бъде изплатена по взаимно споразумение, но не по-късно от 30 дни от датата на получаване на стоката.
- ДОСТАВЧИКЪТ не предлага и не предоставя никаква извънредна гаранция, нито съответно, що се отнася включително, но без ограничения, за дейността на този Сайт, на информацията, коректността на описанията, актуализирането на съдържанието, на стоките на Сайта, както и на съгласуването им за определени цели. ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично се съгласява, че използването на този Сайт и покупката на стоки или услуги се извършва на негова собствена отговорност и преценка. Единствено изключение представлява задължението на ДОСТАВЧИКА да предоставя правото на ПОЛЗВАТЕЛЯ за едностранно разтрогване на договора в съответствие с действащото българско законодателство. Публикуваните изображения на Сайта отговорят напълно на предлаганите стоки и не могат да се различават по цвят, аксесоари, външен вид и т.н.
- Съдържанието на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН (текст, описание на стоката, технически характеристики, изображения, символи) е съставен, сътрудничейки и с производителите. Поради тази причина, ДОСТАВЧИКЪТ не поема отговорността за описанията и спецификациите на стоките, публикувани в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, бидейки предоставени от страна на представителите на всяка марка или от оторизираните им вносители. ДОСТАВЧИКЪТ и партньорите му си запазват правото да променят техническите спецификации на стоките без предварително предупреждение.
IX. ЗАПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКАТА. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА.
- Заплащането на заявените стоки и услуги от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН може да се извърши чрез наложен платеж, при предаване на стоката от трето лице или онлайн чрез интерфейса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото в някои случаи да поиска авансово заплащане на стоката.
- Собствеността на Стоките ще бъде прехвърлена от ДОСТАВЧИКА с предаването им на ПОЛЗВАТЕЛЯ, след извършване на плащането от негова страна и предаването му от Куриера.
X. ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ
- Доставката на стоките се извършва навсякъде в страната (България) посредством фирми за бързи куриерски услуги. СРОКОВЕТЕ за ДОСТАВКА на стоките е в диапазона от 24 часа до 30 работни дни. ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да извърши потвърждението на поръчката, преди изпълнението й, чрез свързване с ПОЛЗВАТЕЛЯ.
- Разходите по доставката на стоки са за сметка на ПОЛЗВАТЕЛЯ.
- Доставката се извършва чрез куриерска фирма при цена, съгласно обявената в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. ДОСТАВЧИКЪТ предоставя на ПОЛЗВАТЕЛЯ опция „преглед“ при доставяне на стоки, които не са сред изброените в раздел ХІІ „Особени задължения на доставчика. Защита на потребителите.“, точка 14 и следващите.
- В случаите, в които ПОЛЗВАТЕЛЯТ не е намерен на посочения адрес, същия ще бъде контактуван по телефона от куриерската фирма и/или ДОСТАВЧИКА.
- Приемането на стоката представлява съгласието на ПОЛЗВАТЕЛЯ, че стоката е пристигнала в добро състояние.
- ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да закъснява или да анулира доставки на поръчаните стоки, ако същите не могат да бъдат изпълнени по независещи от него причини, които включват: пожари, експлозии, наводнения, епидемии, стачки, правителствени действия, войни, терористични действия, протести, въстания, граждански вълнения или пречки от форс мажорно естество, а също така и при липса на складова наличност независимо от обстоятелството дали същата е надлежно отразена в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за каквито и да било претърпени от ПОЛЗВАТЕЛЯ вреди, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на ДОСТАВЧИКА.
ХI. ГАРАНЦИЯ НА СТОКИТЕ
ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН предоставя гаранционни сертификати за търгуваните стоки. При предявяване на претенции в гаранцията е необходимо да се представи повредената стока в оригиналния ѝ амбалаж заедно с прилежащите аксесоари, копие от данъчната фактура и/или касов бон и гаранционния сертификат в оригинал. В случаите, в които стоката не пристигне придружена от изброените документи, стоките не могат да бъдат върнати, респективно заменени.
ХII. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА.
ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
- Правилата на настоящия раздел от тези общи условия се прилагат спрямо ПОЛЗВАТЕЛИ, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при Регистрацията в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 97/7/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 1997 година относно защитата на ПОЛЗВАТЕЛЯ по отношение на договорите от разстояние / http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CONSLEG:1997L0007:20050612:BG:PDF /.
- Основните характеристики на стоките, предлагани от ДОСТАВЧИКА са определени в профила на всяка стока в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- Цената на стоките с включени всички данъци се определя от ДОСТАВЧИКА в профила на всяка стока в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от ДОСТАВЧИКА и се предоставя като информация на ПОЛЗВАТЕЛЯ в един от следните моменти преди сключване на договора:
4.1. В профила на всяка една от стоките в Сайта на ДОСТАВЧИКА на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;
4.2. При избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;
4.3. При приключване/оформяне на поръчката.
- Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на ПОЛЗВАТЕЛЯ в Сайта на ДОСТАВЧИКА.
- Информацията, предоставяна на ПОЛЗВАТЕЛЯ по този раздел е актуална към момента на визуализацията й в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, преди сключването на договора за покупко-продажба.
- ДОСТАВЧИКЪТ задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- ДОСТАВЧИКЪТ посочва, преди сключването на договора, общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява, че ДОСТАВЧИКЪТ има право да изисква и приема авансово плащане за сключения с ПОЛЗВАТЕЛЯ договор за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ заплаща на ДОСТАВЧИКА цената на заявените стоки и разходите по тяхната доставка преди или в момента на доставката им.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в четиринадесетдневен срок, считано от датата на получаване на стоката.
- За да упражни правото си на отказ, ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да използва Стандартен формуляр за упражняване право на отказ, който може да открие в Раздел „Приложения“ към настоящите общи условия, или чрез стандартния формуляр за отказ съгласно приложение № 6 от Закона за защита на потребителите, който може да бъде намерен в страницата на Комисията за защита на потребителите или да бъде изтеглен от следния линк / https://old.kzp.bg/bg/standarten-formulyar-za-uprazhnyavane-pravo-na-otkaz-pri-online-pokupki/.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ е упражнил правото си на отказ от договора, ако е представил в офиса на ДОСТАВЧИКА Стандартен формуляр за упражняване право на отказ преди изтичането на срока по точка 11.
- Правото на отказ по точка 11 не се прилага в следните случаи:
14.1. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца;
14.2. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
14.3. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
14.4. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
14.5. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
14.6. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
14.7. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от търговеца;
14.8. при които потребителят изрично е поискал от търговеца да го посети в дома му с цел извършване на неотложни дейности за ремонт или поддръжка; когато при такова посещение търговецът предоставя и други услуги в допълнение към тези, поискани от потребителя, или достави стоки, различни от резервните части, необходими за извършване на ремонта или на поддръжката, правото на отказ се прилага за тези допълнителни услуги или стоки;
14.9. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
14.10. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
14.11. сключени по време на публичен търг;
14.12. за предоставяне на услуги за настаняване, които нямат за цел живеене, транспорт на стоки, отдаване на автомобили под наем, услуги за хранене или предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок за изпълнение;
14.13. за предоставяне на цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, когато изпълнението е започнало и договорът задължава потребителя да плати, в случаите, когато:
а) потребителят е дал изричното си предварително съгласие за започване изпълнението по време на срока за отказ;
б) потребителят е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ;
в) търговецът е предоставил потвърждение съгласно чл. 48, ал. 2 или чл. 49, ал. 8 от Закона за защита на потребителите;
14.14. за предоставяне на услуги, които задължават потребителя да плати, когато потребителят изрично е поискал от търговеца да го посети в дома му за извършване на дейности за ремонт, след като услугата е предоставена напълно и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя.
- В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ упражни правото си на отказ по точка 11, ДОСТАВЧИКЪТ е задължен да възстанови в пълен размер платените от ПОЛЗВАТЕЛЯ суми не по-късно от четиринадесет календарни дни, считано от датата, на която ПОЛЗВАТЕЛЯТ е упражнил правото си на отказ от сключения договор.
- ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да възстанови получените суми на ПОЛЗВАТЕЛЯ, като използва същото платежно средство, използвано от ПОЛЗВАТЕЛЯ при първоначалната транзакция, освен ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие, че това не е свързано с разходи за ПОЛЗВАТЕЛЯ.
- ДОСТАВЧИКЪТ няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от ДОСТАВЧИКА.
- ДОСТАВЧИКЪТ може да задържи плащането на сумите на ПОЛЗВАТЕЛЯ по точка 15, докато не получи стоките обратно или докато ПОЛЗВАТЕЛЯТ не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано. ДОСТАВЧИКЪТ може да откаже плащането на сумите на ПОЛЗВАТЕЛЯ по точка 15 в случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ не е изпълнил задълженията си по точка 20.
- Когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ упражни правото си на отказ от договора и когато търговецът не е предложил да прибере стоките сам, ПОЛЗВАТЕЛЯТ трябва да изпрати или предаде стоките обратно на търговеца или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която ПОЛЗВАТЕЛЯТ е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора по точка 11. Крайният срок се смята за спазен, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ изпрати или предаде стоките обратно на търговеца преди изтичането на 14-дневния срок.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ се задължава да съхранява получените от ДОСТАВЧИКА стоки, тяхното качество, опаковка (ненарушена и в използваем търговски вид) и безопасност през времето, в което същите са били във негова фактическа власт.
- Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с ПОЛЗВАТЕЛЯ чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и настоящите общи условия, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
- В случай че ПОЛЗВАТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е до 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на ПОЛЗВАТЕЛЯ до ДОСТАВЧИКА чрез ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
- Ако ДОСТАВЧИКЪТ не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това ПОЛЗВАТЕЛЯ и да възстанови платените от него суми в срок до 14 работни дни от датата, на която ДОСТАВЧИКЪТ е следвало да изпълни задължението си по договора.
- В случаите по точка 23 ДОСТАВЧИКЪТ има право да достави на ПОЛЗВАТЕЛЯ стоки със същото качество и цена. ДОСТАВЧИКЪТ уведомява ПОЛЗВАТЕЛЯ по електронен път за промяната на изпълнението на договора.
- В случай на упражняване на право на отказ от договора, съгласно точка 11, разходите по връщането на стоките са изцяло за сметка на ПОЛЗВАТЕЛЯ, независимо от вида и начина по който същите ще бъдат върнати на ДОСТАВЧИКА.
ХIII. ДИСТРИБУТОРСКИ ПРАВА
- Тези общи условия се прилагат и по отношение на Дистрибутори на ДОСТАВЧИКА, доколкото не противоречат на Закон, сключените индивидуални Договор за дистрибуция и Договор за продажба.
- В случай на противоречие на член, алинея или точка от тези общи условия с член, алинея или точка от сключените индивидуални Договор за дистрибуция и Договор за продажба се прилагат разпоредбите от сключените договори.
ХIV. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички компоненти от съдържанието на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, включително текст, рисунки, графики, скици, снимки, дизайн, видео, софтуерни програми и др., представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са притежание на ДОСТАВЧИКА и/или неговите партньори, ползватели, потребители и получатели на услуги, предоставили за публикуване съответните материали.
XV. ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
- С приемането на настоящите Общи условия и правила за ползване, Вие давате съгласие предоставените от Вас лични данни да бъдат обработвани от ДОСТАВЧИКА при спазване на Закона за защита на личните данни.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ се съгласяват, че като доброволно и съзнателно чрез избиране на съответния бутон предоставят свои лични или други данни на ДОСТАВЧИКА, те се съгласяват, че те могат да бъдат използвани от последния за следните цели: (1) поддържане на акаунта на Клиента/Потребителя, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани продукти, осъществяване на поръчаните услуги, фактуриране, разрешаване на спорове с ПОЛЗВАТЕЛИ по повод техните Поръчки или разглеждане на исканията им; (2) изпращане на Търговски съобщения или периодични уведомления по и-мейл или чрез SMS; (3) осъществяване на пазарни проучвания, проследяване и наблюдение на продажбите и клиентското/потребителското поведение.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ се съгласяват да предоставят на ДОСТАВЧИКА неограничен по обем и време достъп върху всякакви материали и информация, които изпращат на ДОСТАВЧИКА чрез или във връзка със ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, независимо дали е направил Поръчка и осъществил сделка през Сайта. ДОСТАВЧИКЪТ има правото да използва, възпроизвежда, публикува, променя, предава и разпространява тази информация или материали. ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ изрично се съгласяват, че ДОСТАВЧИКЪТ може свободно да използва и обработва за свои цели идеите, концепциите или ноу-хауто, които ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ му е предоставят по какъвто и да е начин през или във връзка със Сайта или действията/бездействията, които ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ е осъществил през или във връзка със Платформата. ДОСТАВЧИКЪТ няма задължение да пази така получената информация като поверителна, доколкото това не му се вменява в задължение от действащото законодателство.
- С предоставянето на свои данни на ДОСТАВЧИКЪТ (включително и-мейл) ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ дава изричното си съгласие с него да се свързват ДОСТАВЧИКЪТ или трети лица, партньори на ДОСТАВЧИКА, които са куриери, доставчици на маркетинг услуги, държавни, общински или неправителствени агенции или дружества от сферата на застраховките или финансовите услуги, когато това е предвидено от конкретното законодателство, както и други дружества, с които ДОСТАВЧИКЪТ може да разработи общи програми за офертиране на Стоките на пазара и др.
- С предоставянето на свои лични данни на ДОСТАВЧИКА, ПОЛЗВАТЕЛЯТ или ПОСЕТИТЕЛЯТ дава изричното си съгласие те да бъдат включени в база данни на ДОСТАВЧИКА и дава изричното си и еднозначно съгласие тези данни да бъдат съхранявани, използвани и обработвани съгласно целите, упоменати в т. 2.
ХVI. ДРУГИ УСЛОВИЯ ОТНОСНО ПОРЪЧКА
- ДОСТАВЧИКЪТ доставя и предава стоката на ПОЛЗВАТЕЛЯ в определения при сключването на договора срок.
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от ДОСТАВЧИКА и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно ДОСТАВЧИКА.
- ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да организира съвместни кампании с търговци/търговски центрове – партньори на „Авиатранс“ ООД, както и с други партньори извън конкретния търговски център или търговец, с които „Авиатранс“ ООД организира съвместни промоционални кампании.
- Политиката за защита на личните данни, определена от „Авиатранс“ ООД се прилага спрямо партньорите на „Авиатранс“ ООД, участници в съвместните кампании.
- Настоящите общи условия се прилагат както към услуги с онлайн Регистрация, така и за ПОСЕТИТЕЛ, който не е приел настоящите общи условия, респективно не е регистриран.
- В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ ползва услугите на „Авиатранс“ ООД без Регистрация на този Уебсайт настоящите общи условия имат действие от момента на първото им използване до момента на преустановяване на ползването им.
- С оглед извършване на профилактика, отстраняване на повреди и други свързани с това дейности по поддръжка, ДОСТАВЧИКЪТ има право временно да ограничи достъпът до този Сайт.
- ДОСТАВЧИКЪТ запазва правото си да прекрати достъпа до този Уебсайт по всяко време и без предизвестие.
ХVII. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
- Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от ДОСТАВЧИКА, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички ПОЛЗВАТЕЛИ на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, които имат Регистрация, а така също и ПОСЕТИТЕЛИ, чрез поставяне на отбелязване в самите общи условия коя точка бива изменена, допълнена или отменена.
- ДОСТАВЧИКЪТ, ПОЛЗВАТЕЛЯТ и ПОСЕТИТЕЛЯТ се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо ПОЛЗВАТЕЛЯ и ПОСЕТИТЕЛЯ, след отбелязване по реда на ал.1 от ДОСТАВЧИКА и ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ и ПОСЕТИТЕЛЯТ продължат да използват ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, значи се съгласява с тях.
- Ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ получи съвет от някой от служителите на ДОСТАВЧИКА, който противоречи на тези общи условия, общите условия се прилагат с предимство.
- ДОСТАВЧИКЪТ публикува тези общи условия на адрес http://pochisti.bg/ заедно с всички допълнения и изменения в тях.
XVIII. ПРЕКРАТЯВАНЕ
- Настоящите общи условия и договора на ПОЛЗВАТЕЛЯ с ДОСТАВЧИКА се прекратяват в следните случаи:
1.1. при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
1.2. по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
1.3. едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
1.4. при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
1.5. при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
1.6. в случай на заличаване на Регистрацията на ПОЛЗВАТЕЛЯ в Сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
1.7. в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите.
ХIХ. МЕЖДУНАРОДНИ САНКЦИИ. КОНТРОЛ НА ИЗНОСА
- Определения:
"Международните санкции" представляват ограниченията и задълженията, свързани с правителствата на определени държави, недържавни образувания или физически и юридически лица, приети от Съвета за сигурност на ООН, Европейския съюз, други международни организации или чрез едностранни решения на България или други държави (като Съединените американски щати, Обединеното кралство и др.), с цел поддържане на международния мир и сигурност, предотвратяване и борба с тероризма, гарантиране на зачитането на правата на човека и основните свободи, развитие и укрепване на демокрацията и върховенството на закона и постигане на други цели в съответствие с целите на международната общност, международното право и правото на Европейския съюз.
Международните санкции са насочени по-специално към замразяване на средства и икономически ресурси, търговски ограничения, ограничения върху операции, включващи изделия с двойна употреба и военни продукти, ограничения за пътуване, ограничения за транспорт и комуникации, дипломатически санкции или такива в техническо-научната, културната или спортната област.
"Санкционирано лице" е всяко лице, което:
а) е включено в списъците на изброените лица, приети съгласно законодателството, свързано с международните санкции и поддържани от всеки съответен субект, който е издал такива санкции;
б) е обект на законодателство относно международните санкции, поради установяване или пребиваване в ограничена страна, държава или територия; в) се контролира или е притежавано с повече от 50% (включително консолидирани), пряко или косвено, от едно или повече лица или образувания, посочени в букви а) и б).
- С подаването на Поръчка Клиентът декларира и гарантира на своя отговорност, че:
а) не е санкционирано лице по законодателството във връзка с международните санкции и не е свързан със санкционирано лице;
б) няма да използва Стоките и Услугите (включително, но не само, софтуер или други цифрови продукти), купени от Сайта, за разпространение на ядрени, биологични или химически оръжия или ракети, или за подкрепа или участие по какъвто и да е начин във въоръжени конфликти или военни действия;
в) не изнася, разпространява или прехвърля, пряко или косвено, към която и да е дестинация или за крайна употреба стоки или услуги, купени от Сайта, в която и да е държава, територия или за което и да е физическо лице, дружество, организация или правно образувание, спрямо което лице такъв износ или достъп до продукти е ограничен или забранен от международните санкционни разпоредби.
- Освен това, ако става въпрос за износ на продукти, технологии или общи артикули, подлежащи на специални ограничения или ембарго, изброени в приложенията на Регламент на ЕС 833/2014 или наложени с решения и резолюции на ООН и OFAC (САЩ), купувачът приема, че ще спазва приложимото законодателство и няма да реекспортира продукта(ите) в тези държави.
- Ако са необходими някакви разрешителни или лицензи за определени дистрибуционни или последващи дейности по износ на Стоките или Услугите, купени от Сайта, Купувачът ще носи пълна отговорност за получаването им, съгласно законовите изисквания.
- Ако Клиентът открие или има съмнение относно Стоки или Услуги на Сайта, които са обект на международни санкции, той ще уведоми ДОСТАВЧИКЪТ, като използва предоставените средства за контакт, заедно с всички съответни данни.
- ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да извършва проверки или, ако е приложимо, да изисква информация или разяснения, да спира, блокира или отказва изпълнението на транзакции, ако имаме съмнения относно:
i. статутът на клиента като санкционирано лице;
ii. наличието на поръчки за стоки или услуги, които са обект, пряко или косвено, на международни санкции;
iii. прякото или косвеното участие на Клиента в операции по препродажба, прехвърляне или износ към държави, предмет на ограничения, ембарго или подобни мерки, наложени от ЕС или други държавни органи, приложими към нашата дейност;
iv. прякото или косвеното участие на клиента в дейности по препродажба или износ на санкционирани лица. - Ако ДОСТАВЧИКЪТ установи потенциални нарушения на Общите условия от страна на ПОЛЗВАТЕЛ, си запазва правото да проверява такива нарушения. Ако след проверката прецени, че е извършена дейност, нарушаваща законовите разпоредби, си запазва правото да разгледа проблема и да си сътрудничи с всички компетентни национални органи.
ХХ. ИЗТЕГЛЯНЕ / ИЗЗЕМВАНЕ НА ПРОДУКТ
- В случай на предприемане на действия по Изтегляне или Изземване на опасен Продукт, или от производителя/дистрибутора/вносителя или от отговорното лице, или от компетентните власти, ПОСЕТИТЕЛ или ПОЛЗВАТЕЛ ще може да намери съобщение в секцията/раздел, наречена „Съобщения за изтегляне на продукт“.
- Ако сте поръчали опасен Продукт, за който е публикувано съобщение за Изтегляне или Изземване, моля, следвайте стъпките, описани в това съобщение.
ХXI. ОБРАТНА ВРЪЗКА
- Ако имате въпроси или оплаквания относно този Уебсайт, моля свържете се с нас на следната електронна поща: office@aviatrans.bg.
- Ако имате запитване във връзка с услугите на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, моля свържете се с нас на следната електронна поща: office@aviatrans.bg.
XXII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
- Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.
- За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
- Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.
- Настоящите общи условия влизат в сила за всички ПОЛЗВАТЕЛИ и ПОСЕТИТЕЛИ на http://pochisti.bg/.
- Промени в Общите условия за използване на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Тези Общи условия са приети на 17.04.2025г. Ние можем да ги променяме, за да кореспондира с промени в законодателството или нашите условия за използване на Уебсайт, поръчки и доставки. Ние ще публикуваме всички промени на тази страница и Ви насърчаваме да я следите редовно настоящите Общи условия, за да сте информирани. Ако извършим промени, които съществено променят условията за ползване на Уебсайта, ще го отбележим в настоящия раздел. Ако не сте съгласни с промените в тази Общи условия, трябва да преустановите използването на нашия сайт.
ХХIIІ. ПРИЛОЖЕНИЯ:
- Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ
До ...........................
/името на търговеца/
................................................................................
/адрес, ЕИК/
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:
.......................................................... /описание на продукта/
Стоката е поръчана на ......................
Стоката е получена на ...................... /посочва се датата на получаване от потребителя/
.................................................................................../Име на потребителя/
Гр./с...................................................................... /Адрес на потребителя/
................... ..................................
/Дата/ /Подпис на потребителя/
Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже безусловно от договор от разстояние или от договор извън търговския обект, без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за доставка в случай, че е избрал различен от стандартния най-евтин за търговеца начин за доставяне на поръчката, както и разходите за връщането на стоката обратно.
14-дневният срок започва да тече от датата на:
- сключване на договора – при договор за услуги;
- приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача
В рамките на 14 дни след заявеното желание за отказ от договора потребителят следва да върне стоката на търговеца. В срок от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора, търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за доставка.
- Приложение № 2 към чл. 156, т. 2 от ЗЗП
Информация относно упражняване правото на отказ от договора
/Приложение №2/
Стандартни указания за отказ:
I. Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект.II. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок 14 дни.
III. Срокът за отказ е 14 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (за Вашето име, географски адрес и ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес) и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление, което следва да бъде представено на Търговеца на хартиен или друг траен носител.
Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.
За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната транзакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас. Ние имаме право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно заедно с техните принадлежности и опаковка.
В случаите, когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ е получил стоки във връзка с договора, Търговецът очаква да му върнете обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките.